El director de la Agencia de Turismo de Galicia, Xosé Manuel Merelles, ha expuesto en el Tourism Innovation Summit (TIS) en Sevilla las propuestas de la Xunta para un turismo sostenible que vaya más allá de las declaraciones de intenciones, con estrategias como las implementadas en el Camino de Santiago.
Lo ha hecho en una charla del TIS con el profesor de la Universidad de Surrey (Reino Unido) Xavier Font y la directora de Turismo Sostenible de Aragón, Nita Macía, moderados por el director del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Fernando Fraile.
Merelles ha dado detalles del Camino de Santiago, que, como fenómeno sociocultural, es el gran escaparate para la promoción de Galicia, que tiene certificados con la S de Sostenibilidad del ICTE a 25 de los 77 albergues de su red pública.
Galicia tiene más de 300 servicios y establecimientos con Q de Calidad Turística, siendo la segunda comunidad española tras Andalucía, en número de estas certificaciones.
Plan estratégico de Galicia para el turismo
El responsable gallego de turismo ha explicado que la comunidad desarrolla un plan estratégico que termina en 2030, en el marco de la que todos los departamentos de la Xunta invierten mil millones de euros centrados en la sostenibilidad del turismo. Cuenta con 64 medidas en ocho ejes para servicios y ofertas más sostenibles a medio plazo, ha indicado Merelles, quien ha dado cuenta también de los trabajos para un observatorio de sostenibilidad.
Todo ello sobre el ejemplo de contenidos en el Camino que permitan demostrar que actúan de manera sostenible «predicando con el ejemplo», también en colaboración con el sector privado. Se trata en definitiva de articular en el corto plazo un destino «apetecible», que sea sostenible económica y socialmente.
Ha explicado que el Camino de Santiago sirve para desestacionalizar y desconcentrar la demanda pues «cada vez más gente hace otros caminos» con lo que ello supone en variables como el consumo de productos de la tierra.
El impacto del Camino
Ha detallado que Portomarín, un pequeño municipio del Camino Francés es el que mayor renta per cápita tiene de la provincia de Lugo, además con una «actividad de caminar que apenas deja una huella importante» pues los vehículos a motor apenas se utilizan.
Ha apostado también por el diálogo con la ciudadanía para que tome conciencia de la importancia de la actividad turística, que supone más del 10 % del Producto Interior Bruto de Galicia frente a actividades tradicionales de su economía como la pesca, con «apenas» el 2 %.
Ha reconocido la masificación que se puede producir en Santiago en puntos como el entorno de la catedral por lo que ha considerado necesaria una «gestión razonable» en la que trabajan todas las administraciones y el Arzobispado.
Tourism Innovation Summit (TIS) en Sevilla
El TIS es una cumbre sobre innovación turística, y, en su séptima edición, reúne en Sevilla a más de 8.000 profesionales del sector para analizar cómo la tecnología, incluyendo la Inteligencia Artificial (IA), y los nuevos modelos de negocio están transformado la forma de viajar y de gestionar los destinos.
Durante tres días, analiza los principales retos a los que se enfrenta la industria y las soluciones para dar respuesta a las demandas de los viajeros y a la evolución del mercado, condicionado por los avances de la IA.
La charla en la que ha participado la Agencia de Turismo de Galicia ha partido de la base de que la sostenibilidad turística ya no puede basarse únicamente en declaraciones de intenciones.
Con unas normativas europeas cada vez más exigentes, las empresas y los destinos tienen que demostrar con datos, estándares reconocidos y auditorías independientes que sus compromisos son reales. Esta sesión ha analizado por ejemplo cómo distinguir los avances del lavado de imagen, fenómeno conocido en inglés como greenwashing. EFE