(Informa\u00e7\u00e3o concedida pela entidade que a assina)<\/p>\n
A O2<\/strong> realizou um teste de prova de conceito usando uma tecnologia de ponta desenvolvida para melhorar as chamadas telef\u00f4nicas para clientes com perda auditiva.<\/p>\n A operadora fez uma parceria com a Mavenir<\/strong>, fornecedora de software de rede nativa da nuvem<\/strong>, para testar a capacidade que funciona perfeitamente em segundo plano. Os participantes usam o telefone e o n\u00famero existentes como de costume, com a tecnologia operando para melhorar a clareza da chamada, adaptando o \u00e1udio da chamada \u00e0s suas necessidades auditivas individuais em tempo real.<\/p>\n Os participantes fizeram primeiro um curto teste de audi\u00e7\u00e3o automatizado para identificar como eles percebem diferentes frequ\u00eancias sonoras. Isso gerou um perfil auditivo personalizado, vinculado de forma segura ao n\u00famero do celular, possibilitando que a tecnologia adapte como a fala \u00e9 transmitida durante as chamadas, para que as conversas sejam mais claras e f\u00e1ceis de acompanhar.<\/p>\n Ao contr\u00e1rio dos recursos de acessibilidade baseados em dispositivos ou aplicativos de terceiros, a otimiza\u00e7\u00e3o ocorreu dentro da rede da O2, viabilizando que os participantes fizessem e recebessem chamadas normalmente, enquanto se beneficiavam de um \u00e1udio mais claro e intelig\u00edvel.<\/p>\n Ap\u00f3s o teste, quase 90% dos participantes relataram melhorias na clareza da chamada, ajudando as conversas a parecerem mais f\u00e1ceis de seguir e levando a menos mal-entendidos. Os participantes tamb\u00e9m notaram uma redu\u00e7\u00e3o no esfor\u00e7o para escutar e uma experi\u00eancia mais natural durante a chamada.<\/p>\n Embora ainda esteja em um est\u00e1gio inicial, o teste de prova de conceito demonstra como a tecnologia baseada em rede pode ajudar a melhorar a acessibilidade e a comunica\u00e7\u00e3o cotidiana das pessoas com perda auditiva.<\/p>\n Mary Higgins, que tem uma profunda defici\u00eancia auditiva e participou do teste, disse:<\/strong>\u00a0\u201cOs telefonemas para mim s\u00e3o cansativos e estressantes, mesmo com o uso de aparelho auditivo. Fazer uma liga\u00e7\u00e3o sem o aparelho \u00e9 quase imposs\u00edvel. O uso da tecnologia transformou completamente minha experi\u00eancia, pois eu pude ouvir claramente sem o aparelho e n\u00e3o precisei pedir para que as pessoas repetissem.\u201d<\/em><\/p>\n Jorge Ribeiro, Diretor de Redes Principais da Virgin Media O2, disse:<\/strong>\u00a0\u201cPara muitas pessoas com perda auditiva, dar um telefonema pode ser uma experi\u00eancia dif\u00edcil e frustrante. Este teste usa a intelig\u00eancia dentro da nossa rede para melhorar essa experi\u00eancia sem pedir para que os clientes fa\u00e7am nada diferente. Estamos empolgados com os primeiros resultados desta prova de conceito e em explorar como esse tipo de tecnologia pode oferecer servi\u00e7os mais acess\u00edveis para nossos clientes no futuro.\u201d<\/em><\/p>\n Brandon Larson, Vice-Presidente S\u00eanior e Gerente Geral de Nuvem, IA e Estrat\u00e9gia de Neg\u00f3cios IMS da Mavenir, disse:<\/strong>\u00a0\u201cAs redes principais s\u00e3o uma plataforma poderosa para a inova\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e a entrega de novo valor aos clientes. Nossa parceria com a Virgin Media O2 para melhorar a experi\u00eancia de chamada para seus clientes com perda auditiva \u00e9 um \u00f3timo exemplo disso.\u201d<\/em><\/p>\n A Mavenir habilita redes inteligentes, automatizadas e program\u00e1veis por meio do desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es de software de IA por design, nativas da nuvem, para operadoras de telefonia m\u00f3vel. A profunda experi\u00eancia com dom\u00ednio de telecomunica\u00e7\u00f5es da empresa foi comprovada por meio de implanta\u00e7\u00f5es com mais de 300 operadoras em todo o mundo em mais de 120 pa\u00edses, que juntas atendem mais de 50% dos assinantes de todo o mundo. A Mavenir combina sua profunda experi\u00eancia em telecomunica\u00e7\u00f5es com a experi\u00eancia em nuvem e TI, e conjuntos de habilidades em ci\u00eancia de dados essenciais para resolver desafios reais dos clientes. Suas solu\u00e7\u00f5es de software comprovadas s\u00e3o IA por design, oferecendo o futuro nativo da IA e a evolu\u00e7\u00e3o das operadoras para TechCos. Para mais informa\u00e7\u00f5es, visite www.mavenir.com<\/strong><\/a><\/p>\n AGENCIA EFE S.A.U.,S.M.E. n\u00e3o se responsabiliza pela informa\u00e7\u00e3o que cont\u00e9m esta mensagem e n\u00e3o assume nenhuma responsabilidade perante terceiros sobre o seu conte\u00fado total, estando igualmente desresponsabilizada da entidade autora do mesmo. Ag\u00eancia EFE reserva-se o direito de distribuir o comunicado de imprensa na linha de not\u00edcias ou de o publicar no EFE Comunica.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (Informa\u00e7\u00e3o concedida pela entidade que a assina) A O2 testou com sucesso uma nova tecnologia para fornecer chamadas telef\u00f4nicas mais claras para clientes com perda auditiva O teste foi realizado […]<\/p>\n","protected":false},"author":198164071,"featured_media":48434,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[125519],"tags":[],"class_list":["post-230674","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-globenewswire-pt-pt"],"acf":[],"yoast_head":"\nSobre a Mavenir<\/h2>\n
Contato de RP da Mavenir:<\/strong>\r\nEmmanuela Spiteri\r\nPR@mavenir.com<\/strong><\/a><\/pre>\n