(Información remitida por la entidad que la firma:)
En los últimos años, y en parte debido a la pandemia, se ha emprendido un mayor camino hacia la digitalización en sectores que van desde la tecnología (como es de esperar), hasta el de la salud. La integración necesaria de nuevas formas de interacción a distancia implicaron que se afectaron también las áreas que requerían de atención al público en áreas que se habían quedado rezagadas. La telemedicina existía, sí, pero comienza a asentarse como una opción necesaria desde la pandemia; y, hoy día, el cambio social tan grande permite que se quede como una forma más de tener consultas médicas.
La telemedicina es una técnica especializada en la consulta, diagnóstico y tratamiento a distancia mediante los dispositivos digitales. Optimiza el tiempo, la atención y el coste de una consulta presencial. La Organización Mundial de la Salud (OMS) define esta técnica como aquella con el interés de mejorar la salud de los individuos y sus comunidades con el uso de las tecnologías de la comunicación.
Por ese motivo, muchas compañías de seguros médicos cuentan con este servicio mediante los recursos necesarios (aplicaciones, sitios web, entre otros) que apuestan por una alternativa moderna de la asistencia médica. ¿Cómo ha sido el crecimiento de la telemedicina en España?
La tendencia de la telemedicina durante el COVID-19
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) establece que los españoles son los que más recurrieron a la medicina durante el COVID-19 como una medida para recibir orientación médica y atender emergencias sanitarias antes de salir de casa a un centro médico-asistencial. Esto se debe al confinamiento social, la cuarentena de pacientes y las restricciones de movilidad, además del miedo que tenían las personas de transitar por espacios públicos, clínicas y hospitales.
El informe internacional del Sistema Nacional de Salud (SNS) publicó que España encabeza el ranking de países con mayor uso de la telemedicina tras contabilizar que en 2020 aumentaron las consultas online de los pacientes. La tendencia es del 49,2% de las consultas online realizadas ese año por los canales telemáticos que proporcionan los médicos, empresas de salud y aseguradoras. Aunque entre febrero y marzo de 2020 el volumen de consultas telemáticas ascendió a la cifra de 71,6%
Los datos de la telemedicina en 2022
El futuro que aceleró la pandemia ante la aplicación de la telemedicina en la vida cotidiana pone de manifiesta la gran necesidad de los pacientes de acceder a este recurso. La telemedicina es más que una consulta telefónica o remota, ya que sirve de ayuda para mejorar el registro y seguimiento de la salud de los pacientes. Es por eso que el desarrollo de la tecnología contribuye al uso de la telemedicina a grandes escalas en España, donde se incrementa notoriamente la cantidad de personas que recurren a este servicio.
El V Estudio de Salud y Vida de una aseguradora demuestra en cantidades porcentuales el incremento de la telemedicina en el 2022. Indica que el 45% de una muestra de 1.600 entrevistas a españoles ha utilizado la telemedicina en el último año, incluyendo a pacientes y profesionales sanitarios.
También se evidencia que descendió en un 39% la cantidad de personas que han dejado de acudir al médico de forma presencial frente al 54,3% del año 2021. Algunas de estas personas que prescinden de las consultas presenciales se conforman con la medicina telemática. En su mayoría, son personas entre 41 y 55 años que dejaron de acudir a consultas presenciales, seguidos de un 39,7% de personas entre 56 y 65 años.
Por otro lado, el estudio establece que el autodiagnóstico por Internet se mantuvo en un 43,5% y las apps para el cuidado de salud en un 21%. Estos datos revelan que las nuevas tecnologías son un recurso fundamental para que el paciente pueda estar orientado con respecto a sus síntomas y enfermedades.
El análisis de los datos manifiesta que las mujeres son las que más utilizan las consultas telemáticas, en un 41,4% en comparación con el 36,4% de los hombres. De los jóvenes mayores a 18 años, los resultados no alcanzan el 30%.
Basándose en estos datos, se estima que muchas personas prefieren la vía remota cuando se trata de su salud, aunque no exista la misma urgencia y necesidad ocasionada por la crisis sanitaria. Si bien hay personas que decidieron volver a la consulta presencial, la telemedicina va en aumento y parece que no va a desaparecer a largo plazo.
¿Por qué tener un seguro médico con telemedicina incluida?
Los seguros médicos y la telemedicina se han unificado para brindarle a las personas la posibilidad de atención médica desde las tecnologías de comunicación. Entre los beneficios de tener un seguro médico que incluya el servicio de la telemedicina están los siguientes:
. Accesibilidad sin trasladarse.
. Ahorro de tiempo.
. Bajos costes para el paciente.
. Consulta virtual.
. Envío de resultados, imágenes médicas y documentos relacionados.
. Envío y almacenamiento de datos del paciente.
. Mejor acceso a la atención sanitaria.
. Servicios más cómodos.
Sin duda, el seguro médico con telemedicina rompe las barreras de la distancia como un modelo emergente de atención sanitaria. Es cada vez más común que las aseguradoras ofrezcan este servicio para el cuidado y control de la salud, seguimiento de casos médicos y diagnósticos sin necesidad de desplazarse a ningún lugar.
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