El CEO de Movistar Prosegur Alarmas, Diego Torrico, ha detallado, en un encuentro informativo en Madrid, que la base de clientes de la compañía ha crecido un 30 % desde 2024, superando los 650.000 clientes, el triple que en 2020, cuando empezó la ‘joint venture’ entre Telefónica y Prosegur.
Torrico ha añadido que el español es el décimo mercado europeo en número de alarmas, según estimaciones de la compañía con estudios de mercado de DBK, y ha pasado de los 2,64 millones de 2020 a los 3,62 de 2025.
Además, han cifrado un mercado potencial de seis millones de hogares que, bajo su criterio, en uno o dos años “podrían plantearse seriamente” instalar un sistema de seguridad, “porque es algo que les preocupa”.
Cuáles son las motivaciones de los españoles para contratar una alarma
La tranquilidad o seguridad adicional en el hogar y en el pequeño negocio han sido las principales motivaciones entre los clientes que han contratado una alarma, con un 56,2 %, seguido del miedo a robos en la zona, con un 15,2 %, y a la ocupación, con un 11,9 %.
Siguiendo con su estudio, el aviso a la policía 24/7 es la característica más valorada por un 77,8 % de los clientes al elegir una alarma, seguida de la garantía antiocupación y antirrobo (56,8 %) y la respuesta en menos de 20 segundos (50,1 %).
Respecto a los planes de futuro, el CEO de Movistar Prosegur Alarmas ha asegurado que que la ‘joint venture’ no se plantea crecer de forma inorgánica, es decir, adquiriendo empresas o fusionándose con otras, debido a que observan un “margen de crecimiento” en España.
A preguntas de los periodistas en la rueda de prensa, Torrico ha insistido en que el objetivo del plan de negocio es mantenerse en el país: “No existe crecimiento inorgánico porque no lo necesitamos. Tenemos margen de crecimiento y cuidamos mucho a los clientes que tenemos”.
También ha resaltado las alianzas que la compañía ha establecido con otras del sector seguros como Occident y Allianz, así como con Fenie Energía para ofrecer paquetes conjuntos de electricidad y seguridad o con Correos para contratar a través de ciertas oficinas.
Nueva cerradura inteligente de Movistar Prosegur Alarmas
Por su parte, el director comercial de la compañía, Fernando Saldaña, ha presentado una nueva cerradura inteligente que incorpora “una capa adicional de seguridad a la vivienda”, ya que se puede controlar a través de un dispositivo móvil y está integrada con la central de alarmas, de forma que, si se intenta manipular, el equipo de la compañía actúa de forma inmediata.
Esta cerradura, con un sistema de alimentación ininterrumpido, también incluye una apertura en remoto en caso de emergencia para bomberos y fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, así como para familiares o trabajadores del hogar. Con ella, el objetivo, según el directivo de Movistar Prosegur Alarmas, es “tener unas vidas más tranquilas y menos preocupaciones”. EFE